“PERAN
KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI”
Sebelum lebih jauh membahas
peranan komunikasi dalam organisasi, kita perlu memahami dahulu pengertian dari
komunikasi dan organisasi, berikut adalah penjelasannya :
A. Pengertian
Komunikasi :
1. Menurut
Kamus Besar Bahasa Indonesia :
Pengiriman dan penerimaan
pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud
dapat dipahami; hubungan; kontak; perhubungan.
2. Menurut
Wikipedia :
Suatu proses di mana
seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi dan masyarakat menciptakan
dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain.
Suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada
pihak lain
3. Menurut
Onong Cahyana Effendi :
Proses penyampaian pesan
oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu, mengubah sikap, pendapat,
atau perilaku, baik secara lisan (langsung) ataupun tidak langsung.
4. Menurut
Harold Laswell :
Gambaran mengenai siapa,
mengatakan apa, melalui media apa, kepada siapa dan apa efeknya.
5. Menurut
Raymond Ross :
Proses menyortir, memilih,
dan pengiriman simbol-simbol sedemikian rupa agar membantu pendengar
membangkitkan respons atau makna dari pemikiran yang serupa dengan yang
dimaksudkan oleh komunikator.
6. Menurut
Everett M. Rogers :
Proses suatu ide dialihkan
dari satu sumber kepada satu atau banyak penerima dengan maksud untuk mengubah
tingkah laku mereka.
7. Menurut
Carl I. Hovland :
Proses yang memungkinkan
seseorang menyampaikan rangsangan (biasanya dengan menggunakan lambang verbal)
untuk mengubah perilaku orang lain.
8. Menurut
Theodore M. Newcomb :
Transmisi informasi yang
terdiri dari rangsangan diskriminatif dari sumber kepada penerima.
9. Menurut
Bernard Barelson & Garry A. Steiner :
Proses transmisi informasi,
gagasan, emosi, keterampilan dan sebagainya dengan menggunakan simbol-simbol,
kata-kata, gambar, grafis, angka, dsb.